|
 |
Помощь и поддержка
Для нашего виртуального казино любой игрок - персона номер 1! Поэтому мы стараемся максимально быстро и качественно помочь в случае возникновения каких-либо вопросов. Ниже вы найдёте информацию о том, как начать игру в казино и ответы на часто задаваемые вопросы. Если вам необходима помощь персонала онлайн казино, воспользуйтесь контактной информацией внизу страницы либо непосредственно из интерфейса игры.
Загрузка и установка игры
Для того чтобы начать играть в нашем онлайн казино, необходимо установить программное обеспечение на компьютер. Для этого достаточно скачать бесплатно казино и начать установку, следуя инструкциям программы. Данная процедура займёт всего несколько минут и будет зависеть от скорости вашего соединения с сетью Интернет.
Регистрация нового пользователя
После установки игры необходимо зарегистрировать нового игрока. Для этого запустите установленное казино и выберите соответствующий раздел. Пожалуйста, вводите верные личные данные, чтобы в дальнейшем получать выигрыши. Заполнив несколько необходимых полей, вы сможете приступать к игре.
Режимы игры
Интернет-казино предлагает два режима игры: практика и игра на деньги. Режим практики позволяет играть на воображаемые деньги совершенно бесплатно сколь угодно долго, не делая депозит. Здесь вы сможете опробовать все игры нашего казино и играть в ставшие уже популярными блэкджек, рулетку, видео покеры, автоматы и другие игры на виртуальные деньги онлайн или оффлайн.
Режим игры на настоящие деньги - это возможность играть в настоящем казино, сидя у компьютера. Здесь вы сможете делать настоящие ставки, получать настоящие выигрыши и дополнительные бонусы.
Лобби (холл казино)
Первое что вы увидите, запустив игру и войдя под своей учётной записью, будет лобби казино. Здесь вы сможете выбрать одну из более чем 100 игр нашего онлайн казино, узнать ваш текущий баланс и пополнить счёт (раздел "Кассир" в левом нижнем углу экрана), ознакомиться с проходящими мероприятиями, обратиться в поддержку за помощью и много другое.
Как сделать депозит?
Перейдите в режим игры на настоящие деньги и откройте кассу. Здесь вы сможете выбрать удобный для вас способ перевода средств (Visa, MasterCard, WebMoney и другие) и мгновенно получить возможность играть на настоящие деньги. Рекомендуем прочитать раздел "Платёжные средства" нашего сайта, чтобы узнать больше о способах зачисления средств. Не забывайте и о бонусах, которые можно получить, делая депозиты.
Как забрать выигрыш?
Для того, чтобы снять деньги со счёта онлайн казино, необходимо войти в раздел "Кассир" и выбрать "Снятие средств". Далее выберите один из удобных способов получения денег и следуйте указаниям программы.
Что такое Comps?
Мы постоянно пытаемся завоевать лояльность наших игроков. Одним из приятных сюрпризов для вас будут т.н. Comps. Это бонусные очки, которые игрок получает, делая ставки в игре на настоящие деньги. За каждые $10 ставок начисляется одно бонусное очко. В дальнейшем игрок получает эти очки обратно на свой счёт - по $1 за каждые 100 очков. Чем больше Comps вы накапливаете, постоянно играя у нас, тем выше ваш рейтинг и тем больше различных бонусов и интересных предложений вы сможете получить.
Настройки
Игрок может изменять на своё усмотрение следующие настройки казино:
звук, фоновую музыку, голос дилера, разворачивать игру на весь экран, регулировать громкость, изменять скорость анимации в игре.
Честность казино
Репутация онлайн казино сильно зависит не только от качества и разнообразия представленных игр, но и от честности. Процент выигрыша регулируется сложным генератором случайных чисел и составляет в различных играх 90-100%. Это позволяет нашим игрокам чувствовать себя свободно и выигрывать гораздо чаще, наслаждаясь игрой в казино ещё дольше. Процент выигрышей ежемесячно проверяется одной из ведущих международных аудиторских фирм и компанией TST (Technical Systems Testing North America Inc), что гарантирует прозрачность, честность и открытость наших игр.
Конфиденциальность информации
Мы используем последние разработки в области защиты информации для обеспечения безопасности данных наших пользователей. Здесь применяются средства сетевой защиты, RSA шифрование данных и другие технологии, которые ограничивают доступ и гарантируют закрытость частной информации.
Что если оборвалось соединение с Интернет
Если по каким-то причинам во время игры ваше соединение оборвалось, то система дождётся вашего входа и игра продолжится с момента разрыва. Если же в течение отведённого времени повторный вход в казино не был произведён, система просто фиксирует выход игрока. Если вы в момент разрыва играли в рулетку или другую игру, где после сделанной ставки пользователь не может влиять на исход игры, то результат можно увидеть в разделе "История игр".
У вас возник вопрос, на который нет ответа на этой странице? Тогда смело звоните нам. Перед звонком, если у вас уже есть учётная запись в игре, запишите своё имя пользователя.
Россия. Бесплатный номер:
Тел.: 810 800 27621012
Международный:
Тел.: 63-2-756-7821
Факс: +632-756-7814
Служба поддержки работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю и с радостью ответит на возникшие вопросы.
|
 |
|
|
|
|
|
|
